みんなのショップ・ブランドクチコミ
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友人のプレゼントを買いに伺いましたが、接客態度が悪く、サンプルの商品も紙袋に投げるようにいれておりました。値段が高いお店なだけに接客対応が至ってないことが非常に残念です
嫌味のような事を直接ではないのですが、こちらにも聞こえるくらいの声で言われました。びっくりしました。
2度と行きたくないですね。
スターバックスとコラボのキーホルダー型スターバックスカード。
スタバのファンデ有りビームスの商品は見た事もありません。
親が超高齢なので、コロナ禍の外出は控えて居るので、私自身もビームスで当選したので、母の身分証と親子の証明と当選メールも当然持参しました。
コロナ禍の超高齢で、平時と違うこと、スタバはオンラインで購入可の事を伝えても購入不可。
どちらが偉いんだろうと思いました。
当然当選した親も当選メールが来た時大喜びだったのに、まさか本当に権利が有るのに購入させて貰えない事に落胆していました。
お高い会社で老人に思いやりが無いお店だと思いました。
元々ビームスは利用していないので、薄情なお店だとは知りませんでした。
2021年４月１日に松屋銀座に来店。
店員はたくさんいたがみな接客中、
カウンターの前で待ってみたが、
あいさつもなく、自分の後に来た客に対応。
順番を聞きたくて、接客から離れた女店員に声をかけるが、そっけなくお待ち下さいの一言のみ。
いや、申し訳ございません順番にご対応致しますのでかけてお待ち下さいとかいえるだろ？
いつの間にか出てきたおじさん店員は待ってるのわかっているのに声掛けなし。
新作のDior Bobbyのバッグを買いに来たのに気分が悪かったから銀座シックスに行って即購入。
シャネルやヴィトンではあり得ない対応で笑ってしまう。
店員さんが明らかにお客さんによって態度変えてるのは、見ていて気持ちのいいものではありませんでした。
服はとっても可愛いく上品なものばかりでした
プレゼント購入しに、ルイヴィトン福岡店に行ったのですが、買う商品をプレゼントで。っと伝えたら、誰にですか？とか聞かれて自分はLGBTで自分的には、別に店側が知る必要なくね？っと思いながら、恋人ですっと答えたら、彼氏さんですね！って解釈されて、なんかちょっと不快でした。LGBTがフレンドリーな国のブランドだったから、ちょっと残念。
西神中央店
試着後、購入するか迷っている靴を持っていると、すぐに返してくれと男の店員に言われた。
理由を聞くと、持ち逃げされると困ると言われた…
もっと別の言い方が言えないのか？
トミーヒルフィガー高松店のスタッフはいつ行っても「いらっしゃいませ」を何度訪れても聞いたことがない、愛想も笑顔もない！ 商品のことを聞いても無愛想！トミーヒルフィガーは好きだがせっかく買っても気分が悪くなる！ なので足を伸ばして徳島ゆめタウン店に行く。徳島ゆめタウンのスタッフは親切で対応もいいし、当たり前だがちゃんと「いらっしゃいませ」と言ってくれ商品を買った後も通路まで見送って深々とお辞儀をしてくれて本当に気持ちが良いです。同じブランドでこうも違うのかと思う…徳島まで遠いので出来れば徳島店の店員さんが高松に居てくれたらといつも思う…
話題になる前から細々と通っているブランドです。価格の割にデザインが可愛いトップスがあったります。
パーソナルカラー別等流行を取り入れつつ工夫されています。デザインは可愛いのですが生地が物によってはダメになりやすいです。(サテン等)
店員さんについてはあまりいいイメージがありません。
インスタで人気のある方はやっぱり接客も明るくて人気がある理由がわかる方が多いです。その判明アルバイトさんなのかあまりやる気を感じられない方もいます。
1番印象に残っているのは接客をせずにずーっと店内の鏡で前髪を整えていて、お会計後お店を出る前に荷物を少し纏めていたのですが、その間も少し離れた鏡で前髪をチェックされていました。
せめてお客様が出てからやさり気ない時にやって欲しいです…
あとは常連さんも多いので話し込みが長かったり、他店の同僚さんや知り合いが来ると接客せず長話で放置された事が結構あります。
アットホームで親しみやすいのは良いのですが結構多いので店舗でサラッと見てネットで買う事が多くなりました。
ららぽーと三郷店の男の店員態度が最悪。客を馬鹿にしすぎ。
レジにお会計しに行ったら、その人しかいなくて
目の前にいるのに無視。
レジはここですか？と聞いたら無視。
聞こえてないのかな？と思って聞こえるようにレジはここですか？と聞いたら
今作業中ですので。と不機嫌そうに言い返された。w
客を無視して代わりの人も呼ばず、アクセを一生懸命なおしてたww
無視するほど重要な事だったのか疑問w
その人しかいないのにどうやってお会計しろと？
いらっしゃいませ。も、少々お待ちください。もなし。
一言言ってくれれば待つのに客を無視するのはとても憤りを感じています。店員やめたほうがいい。
もう買う気が失せたので店を出ました。
こんな人のいる店では買いたくない。
店舗全体のイメージがこの一人のせいで悪くなるので教育しなおした方がいい。
天王寺ミオ店、ずっと見てたのに店員同士でおしゃべりしぱなしで何も声掛けてもらえませんでした。こういう事が何回もあります。欲しいものが出来ても買う気が失せます。ランダさんはどういう教育してるのかなぁと思いました。ポイント使えたりお客さん多い店舗は手抜きしがちだけどそれはダメじゃないですかね
笑顔ひとつもない対応で
買った服を見ると
嫌な気分になります。
もっと接客の勉強を
するべきだと思います。
若い男性の態度が悪い
ブラウスを探し見ていると、店員さんに声をかけられ、最初は親身になっていろいろコーデの組み方など教えてくださったのですが
途中から、店員の意見の主張？がきつく、買いづらくなりお店を出ました。
店員さんの好みや、私の見た目で「絶対にこれ！」と言われると、物凄く不快です。
店員さんの意見もいいですが、買うのは客側。もう少し、客の意見を聞いて接客を心がけるべきだと思いました。
よく行くお店だっただけに、残念です。
2021/03/27/AM11時頃。
レジにいないから呼び出しベルを鳴らしたのに怠そうに出て来て挨拶もなし。畳み方も雑。
二度と行きません。
店員の接客が酷すぎる。いないから呼び出しベルを鳴らしたのに怠そうに出て来て挨拶もなし。服の畳み方も雑。声が小さすぎる。二度と行きません。
ユニクロの方が値段的にも良い
同じような商品ばかりでバリエーション少なすぎる。 色とサイズと形違いだけ豊富で、買うものがなくなった。 ユニクロみたいになった。ユニクロ以下になっている
店員態度悪過ぎます。特にデカイ人、あれじゃ人来ません、
接客最悪です。