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御所野元町のショップレビュー
購入1ヶ月のショルダーバックのショルダーベルトがほつれてしまい修理を依頼出来るか電話で問い合わせたところ、不具合の確認もせず「1ヶ月かかります!」「一度でも使用したものは自己負担です!」明らかに欠陥商品と思いますが…保証書があるわけではないので致し方ないとは思いますが…普通なら「商品確認の上対応させて頂きますので持ってきてください!」くらいのことが言えないのでしょうか?自社製品への責任とか、今後の再発防止とか販売の仕事をする自覚がかけていると思います。気に入っていたバックなので長く使いたいと思っていたのですが…残念です!