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佐野市の直営店のセール・バーゲン情報
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佐野市(栃木県)の直営店
佐野市のショップレビュー
スタッフの対応が良く、すごく気持ちの良いお買い物ができました
接客が非常に雑。常に上からに感じた。
父へプレゼントを買う予定だったが、探していたものがなかった事に関して「他の店舗は見られましたか?」といった対応一言だけ。ダンヒルの品を欲しがっているのに他所の店で探せって事?理解できない。
自分が買いますといった商品を、他のお客さんがみたいとのことで、30分以上待たされたあげく欲しいといった商品でないものしかないといってもってきました。不愉快な買い物でした
店員の接客力はいまいちですね。基本は自分からコミュニケーションを取ろうとしない。お客さんの質問に対しても yes or noとしか答えず、これ以上の説明や紹介をしようという意識がありません。そして、お客さんによって対応が違うのも理解できません。前のお客さん会計終わったら、店員はカウンターから出て、両手で渡し、ブランド品の一般的なサービスを実現できました。次の私会計終わったら、店員はカウンターから出ず、片手で渡しました。どういう基準でお客さんを区別してるのかな。
ほしいジーンズが見つかったのですが、サイズがなく購入には至りませんでした。
しかし、店員さんはそれに近いものをおすすめしてくれたり、とても親身に対応してくれました。印象はとてもよかったかと思います。