エスティローダー（Estée Lauder）の総合情報ページです。ブランド概要、店舗、セール、通販情報など。

おーなり さん

★★★★★   エスティローダー 阪急百貨店うめだ本店

新しいリップが欲しかったのでこちらのお店を訪ねました。
インターネットで婚活リップとして人気があると紹介されていたので、そちらの購入を考えていました。百貨店でコスメを購入するのは初めてだったので不安でしたが、店員のお姉さんはとても快く対応してくださり、2色テスターさせて頂きました。
テスターの際も私や同伴していた友人におしぼりのサービスをして下さり、色の説明も細かくして頂きました。他の店舗の商品も見たいと考え、一度保留にさせて頂きましたが、同日中に再度来店した際、別の店員さんがまた快く対応して下さり、すぐに購入出来ました。
こちらのリップはケースに名前を彫って頂けるのですが、そちらもすぐにして頂いたので驚きました。リップはとても大切に使っています。次回も利用させて頂きたいです。

kao2 さん

★★★★★   エスティローダー 西武百貨店池袋本店

仕事用の口紅を探していたのですが、店員さんが一押しのカラーを教えてくれて試してみたらよかったので即決しました。
キャップの部分に文字が入れてもらえるので名前を刻印してもらいました。お化粧直しをしてもらった時に使用してくれたアイシャドウも気に入ったので購入しました。
店員さんのメイクが素敵でやり方を聞いたら詳しく教えてもらえて好印象を持ちました。
後日、アフターフォローのお手紙をもらい、接客時にお話したことなどを踏まえた内容が書かれており、その丁寧な対応に感動しました。西武池袋線の改札横の入り口から入って、1階の化粧新コーナーの手前の方にあります。ゴールドの看板が目印です。