タカシマヤ（高島屋） - クチコミ
クチコミ一覧
スターバックスとコラボのキーホルダー型スターバックスカード。
スタバのファンデ有りビームスの商品は見た事もありません。
親が超高齢なので、コロナ禍の外出は控えて居るので、私自身もビームスで当選したので、母の身分証と親子の証明と当選メールも当然持参しました。
コロナ禍の超高齢で、平時と違うこと、スタバはオンラインで購入可の事を伝えても購入不可。
どちらが偉いんだろうと思いました。
当然当選した親も当選メールが来た時大喜びだったのに、まさか本当に権利が有るのに購入させて貰えない事に落胆していました。
お高い会社で老人に思いやりが無いお店だと思いました。
元々ビームスは利用していないので、薄情なお店だとは知りませんでした。
よく店員さんが辞めたり、休んだり、とにかくいないです。二回三回と行っても、初めましてとなります。
男性のスタッフがとても親切に丁寧に接客してくださって、要望に合わせた商品をわかりやすくしっかり紹介してくだり、笑顔も素敵で☺︎絶対また接客して欲しいとゆう気持ちになりました♡
外反母趾でも痛くない靴が重宝しています
CELINEのバックを2月松に初めて購入しました。
入店はコロナ禍でもあり緊張したのですが、ベテランの担当して頂いた 滝澤さんに色々アドバイスをして貰いました。
説明も分かりやすく、接客も笑顔が素敵でとても良かったです。
また来店する際には、お願いしたいと思っています。
クチコミ遅くなりすみません。
ありがとうございました★★★★★
最悪でした。
色身を見たくて出してもらったのですが、呼びかけてもめんどくさそう。
出すときもめんどくさそう。
挙句、こちらが検討してるときに、手で貧乏ゆすり。
後日、本社経由で指摘させていただきましたが、自称該当店の責任者の方から「申し訳ございませんでしたぁ～」というふざけた電話。
こんなんで気が収まるわけもないので、人物特定後、直接謝罪しろとお伝えしました。
ホントに特定なんてできるのか…
状況の詳細をお伝えしたのに、特定できなかったら、それは反省の色がないということでしょうね
店員さんの態度が非常に悪いです。早く帰ってほしいのが丸わかりでほぼ購入くらいの気持ちで行きましたがあの人から買おうという気持ちにはなれませんでした。
折りたたみ財布を購入したく、横浜高島屋ルイビトンへ行きました。最初に対応してくれた女性店員の方は心此処にあらず????余り、熱心では無い様に思えました。少し、場所を移動し近くに居た女性店員さんにショーケース内の商品を見せて頂きたいと声を掛けましたが聞こえて無かった様でその場所から何処かへ行ってしまいました。銀座店ではこの様な事は今迄、ありません。沖縄でも経験しませんでした。購入する為に来店したと思えるお客様には見え無かったのでしょうか?
財布が欲しくて彼氏と伺いました。購入するときに対応してくれたスタッフの方はすごく丁寧で優しかったです。購入してから家で商品を手に取るとチャック部分の金具がすぐ外れてしまいました。なので対応してくれたスタッフの方に彼氏から連絡を入れてもらい、彼女さんの大事なプレゼントに不具合があったこと、大変申し訳ありませんでした。後日商品取り替えます。都合のいい日にご来店くださいませ。と言うことでしたので後日伺いましたが、担当してくれたスタッフの方が不在だったのは連絡を頂いていたので知っていましたが、私たちの都合が合わなかったので他のスタッフの方に事情を話して対応してもらいました。しかし、私の購入した財布に不具合があったのに私と目を合わすこともなく、謝罪もなしでした。彼氏には謝罪をしており、その後も彼氏とずっと話をしていたのですごく不快でした。
店員の態度最悪。購入しなければよかった。ショーメは再教育をしてほしい。