そごう広島 - クチコミ
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クチコミ一覧
財布を選びに行きました。ハイブランドなのでなかなか簡単に手が出せるものではないのですごく悩みました。ハイブランドのお店はやはり入りにくいが第一印象ですがいざ入るととても温かいスタッフさん達でした。店内はお客さんがいなかったのですがわざとらしい笑顔ではなく自然なままのまさにお店の名前にふさわしいような方々でした。財布はもともと買うつもりでお店に入ったのですが思いの外素敵な商品がたくさんあったので目移りをしてしまいとてもお時間を取らせてしまったのですが一つ一つの商品知識が豊富で私の不安事も一つ一つ解消してくださり購入まで不愉快な思いは全くしませんでした。
とにかく一人の店員の対応が悪い❗
二度と行きたくない❗
そごうにクレームを入れたが代える気はないとはっきり言われた。二階の課長とやらに❗
そごうはそれでいいいのか⁉
最悪店舗には最悪デバートあり❗
香水を買おうと立ち寄ったところ、店員さんにまじまじと上から下まで見られて不快だった。客のことを観察するのは大切だと思うけど、こちらに悟られないようにできるまでは、接客しないほうがいいのでは？もうそごうのシャネルでは買い物はしません。別の店舗に行ったときはとても気持ちのいい買い物ができたぶん、残念でした。
きっちりとした真面目な印象の服が多くあります。
流行にあまり左右されず長く切れる服がたくさんありました。
サイズが7号から置いてありました。私が行ったときには5号サイズはありませんでした。春に面接用のビジネススーツを買いました。シルエットもきれいにみえます。
買ってから10年たちましたが、スーツは綺麗のまま傷んでいません。
生地や作りがきれいに丁寧に作られているんだと思います。長く切る流行に左右されない真面目な服ならアリスバーリーがおすすめです。
先日、ベッド・ウェッジを購入しました。申し分ない商品で、この上もなく満足しています。
学生時代より好きなブランドです。最近はあまり立ち寄っていないなと思い、そごうへ行ったついでに寄りました。
当時より思うことですが、店員さんにあまりやる気が感じられません。
良い商品があれば買う気満々で来店しても、レジ付近で事務作業をされたりただ距離を取って大人しく見られていることが多いです。この日も同じで、彼とあーだこーだ言いながら迷っていても何も言われませんでした。こちらが話しかければ応対してくれるのは分かっていますが、顔馴染みの顧客優先なのが丸分かりで嫌な思いをしました。一番近いレディース店舗ですが、通販を利用しようと思います。
コムサフィユで友人の出産祝い(スタイとトップスと靴下)を購入しました。
店内はセールの商品が並び、込み合っていましたが、入店時「いらっしゃいませ」と言っていただいたのがとても感じよかったです。
お祝いを探していたので、プロパー商品を探していたのですが、プロパーの売り場もしっかりと作られていたのでとてもわかりやすかったです。
気に入ったトップスを見ていると、店員さんがサイズの説明、着ることのできる年齢を親切に教えてくださりとても助かりました。
キリンビールのイベントでのこと。
サブスクで商品を受け取る時に、キリンビールもらえますかと聞いたら、店員に買ってないからダメだと言われた。確かに、サブスク代金を支払ったのは初日。
確かに今日はお金は支払って無い。
でも、何だかその言い方が見下したみたいで嫌だった。
サブスクを案内した時は、お得だから是非と言い、毎日お待ちしています…とか言っていたのに。
地下のケーキ売り場の前で、モップをかけている男性社員さんがいました。私が順調待ちしていると、邪魔なものを見るような目でにらまれました。
他のお客さんもモップをよけて歩いていました。つまづきそうで危ないです。
そごう広島の中にあるアパレルブランドのお店での出来事です。
気になるパンツがあったので「試着できますか？」と店員へ確認したところ、「出来ます。お客さまのサイズでよろしいですか？」と問われました。少々面食らい、また質問の真意が分かりかねたのもあり、「わたしが試着するのに他の誰かのサイズを選ぶことがあるんですか？」と確認したところ「他の方に買われる服を試着して選ばれることがよくあるので」といった内容で返されました。
そんなこと有り得るのでしょうか？もし万が一にあったとしても、購入者が試着する時点で、購入者と購入者から服を贈られる第３者はほぼ似たサイズなのではないかと思います。
何より最後の返答のされ方が、さも『こういうケースだってあるのだから私は親切に確認したのよ、悪い？』とも言いたげで、これが本当に百貨店の店員なのかと開いた口が塞がりませんでした。
もちろんこんな感じの悪い接客で洋服を買いたいと思うはずもなく、試着も断念して店を後にしました。
もう二度とそごう広島店には行きません。行く価値を感じない。