ソフィーナ イオン厚木店 - SOFINA - 店舗詳細｜厚木市 - 神奈川県｜ファッションコレクト

なつき さん

★★★★★  [ 2015/05/27 23:15:01 ]

先日母に連れられて初めて
イオンのソフィーナの店舗に行きました。
私が化粧水が欲しかったので、欲しいものも買えたし良かったのですが、
母も来たついでといいファンデーションを購入しました。
その時の店員さんも親身になって
ファンデーションの色選びなどを行ってくださいました。
そこまでは、よかったのですが
ファンデーションケースも購入しようと思い、店頭にある1番安い値段が書いてあった1000円のケースを購入したと思いましたが、
レシートには1400円と書いてありました。
高い1500円のケースも店員さんに勧められましたが、母は安くていいといい1000円のケースを買ったはずなのに1400円と書いてありびっくりしてしまい、母が次の日にそこにまたレシートを持って行き
差額を返してもらおうとしました。
そしたら、店員さんは店頭の値段が違う。返金できないと言ったそうです。
そして、ファンデーションケースは箱にも入ってないから、返品もできないと突っ返されたそうです。
けど、ファンデーションのケースを箱から出したのは店員さんだし
母は箱のままでもいいです。と言ったのにわざわざ箱から出したのは店員さんだし、店頭の値段が1000円と間違えて書いていたのも店側の責任だと思います。
それで返金や返品ができないのはおかしいと思うのは変でしょうか？
ミスがあったのは店側なのに
こちらからしたら、詐欺にあったような感覚です。
母は2度とそこのお店では物を購入しないと言っています。
私も値段が1000円と書いてあるのはその目で見たし、店員さんが安い方ですね。
1500円の高い方ではなく、1000円の安い方ですね、っと言ったのもこの耳で確認してたので、次の日の母と店員さんのやり取りを聞いて、ショックを受けました。
そんな、最悪なお店にはもう信用もないですし、2度と行けなくなりました。
どう考えても詐欺にしか思えません。