ながの東急百貨店 - クチコミ
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クチコミ一覧
指輪を買ったが買っている時に店長らしき人がこちらをちらちら見てこそこそ他の店員と笑っていた。とても不愉快だった。二度と買わない。
しつこく、迫ってこない販売法がなかなか良い。とかく品物を見ていると
すぐ店員が寄ってきてあれこれ説明するがあの行為はカモが来たといわん
ばかりにみえる。その点このショップはつかず離れずでその距離感がなんとも良い。非常に満足している。
お直しした寸法は確認最低限してほしいものです。その上で渡してください。そして客にエラソーニ上から客が悪い様話しをまとめないで下さい。一言申し訳ありません 添えていたらこちらも怒りんぼになりません。宜しくお願い致します。
首都圏のシャネルでしか買い物の経験がなかったので、違いに驚愕しました。
おそらく２０代の販売員なのに肌荒れがひどく、ポイントメイクは薄くてしていないも同然で、これでシャネルの美容部員なのだろうか？と疑いました。接客も最悪で、選んだベージュ系のネイルについて「少し前に流行りました」とのこと。その会話は必要あるのでしょうか？
帰宅して開けてみると、容器の黒いキャップに縦にはっきり亀裂が入っていました。交換してもらおうと店に電話をしたところ、「検品しているうえに、会計の時にカウンターで容器を見せている」と、持ち帰る時に割ったのではないですか？と言いたげな対応。会計時に容器が割れていないか確認をするように言われたらこちらも見ますが、そうではありませんでした。それなのになぜすぐ謝罪して交換に応じようとしないのか分かりませんでした。
地方はしょせん田舎だから接客レベルなんて気にしないですよね。
競争相手が存在しないですし。
首都圏でしか買い物経験のない私は比較対象を間違えました。