ルクア大阪 - クチコミ
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クチコミ一覧
夏のバーゲンで、以前からずっと狙っていた花柄のワンピースを購入しました。人気商品だったので他の店舗でも完売しているところが多かったのですが、値下がりした後もこちらの店舗に奇跡的に一点だけ残っていて即購入しました。
お店は明るい雰囲気で、スタッフの方も皆さん感じが良かったです。ベビーカーに乗せた息子を連れて行ったのですが、試着している間にあやして下さったりして、とてもありがたかったです。試着した時もコーディネートの提案をしてくれ、とてもイメージが湧きました！
梅田で友人と待ち合わせする際、時間に余裕があったのでルクア内をブラブラ。
mysticというブランドの服をよく買っているので、ウィンドウショッピングで商品を適当にみていました。
ここの店舗は狭めで、通路からでも全商品が一望できそうな感じなんですが、手に取って商品を見たいので、入った矢先に店員さんがやってきて、「手に取ってみてくださいね～♪」の決まり文句…。
入店して第一着を見ようとした瞬間でした。このセリフがマニュアルなのは十分わかりますが、入店してものの２０秒くらいでそう言われてしまうと見る気がさらさらなくなってしまいます。
もう少し客を見守る姿勢というか、受け身になってほしいと思います。
最近ウォレットチェーンバッグが欲しくて色んなブランドを見てまわっていたのですが、ランバンのウォレットチェーンバッグがとても可愛いかったのでピンクを購入。店員さんも気さくで、話し安かったです。しかもこのウォレットチェーンバッグは昨日再入荷したとの事でラッキーでした。
お店は小さめなのですが、服やバッグ、小物など品揃えは豊富です。去年もランバンのコートに一目惚れしてこの店舗で購入しました。新作の猫柄のポーチやバッグも可愛かったです。
定番のリュックや秋の新作の服も可愛いです。見てるとどれも欲しくなる物ばかりでした。また秋冬の服はランバンで購入します。
お店は１階にあり目について入りやすい場所にあります。なので、よくウィンドウショッピングをします。この日はアイボリーカラーの変わった編み方のニットを探していました。こちらの店舗は品揃えは豊富なんですが、たくさんありすぎて少し見にくい感じがします。
また店内が円形になっているので店員さんにも声がかけづらかったり、商品のレイアウトもちょっとごちゃごちゃした雰囲気に見えてしまいます。壁側の小物や靴関係はとても見やすいのですが。商品自体は好きなものが多いのですがなかなか手に取るまでは進みませんでした。
探していたニットも似たようなものはあったのですが、この時は残念ながら購入には至りませんでした。人の出入りが激しい店舗なのでレイアウトに関しては少し工夫してほしいなと思いました。ちなみに店員さんの印象は良いと感じました。
ネットで見たピアスが気になり店舗を訪れました。
そのピアスは小さな袋に入っており、その小袋が300以上はあったでしょうか。1点1点確認したのですが、なかなか見つからず、店員さんに探してもらうことに。「お時間いただけますか？」と丁寧に聞いてくださり、了解するととても丁寧に探してくださいました。もちろんストックの引き出しも全て。しかし、私が希望した色の商品は見つからず、別の色のものしかありませんでした。そのことを説明してくださり、ゆっくり考えてくださいね、とそっとその場から離れて、色が違ったことで購入を迷う私を気遣ってくださいました。これもいいですよー、と勧めてくる店員さんは多いですが、このような対応にとても好感を持てました。
カシラの帽子は好きでよく見に行きます。最近は人気も上昇中だからか単独店舗が増えて嬉しい限りです。いつ行っても新しい商品があるような気がして楽しく見ています。元々私が帽子に興味を持ち出したのも、カシラが進出してきてからです。頭が小さく何をかぶっても似合わなかった私がこれだけの種類から選べることに感動しました。
この日も店員さんが声をかけてくれて私に似合いそうな帽子をいくつか持ってきてくれました。できればカラーや形が持っているものと違うものがよかったのでそれも伝えました。店員さんはちゃんと小さめの商品を持ってきてくれて、この時の服装から色々連想して合うものを用意してくれました。この時は試着だけでしたが、こういった心遣いが嬉しかったです。
ここでは秋から使えるニット帽を購入しました。とにかくいろいろな帽子やヘッドアクセサリーがあり、他のショップとかぶらないデザインが多いのでよく愛用しています。エスカレーター近くの小さいスペースですが、トレンドがぎゅっとしていて見やすいです。お値段は帽子にしてはやや高め？ですがそれ以上の価値があります。何年も型崩れせずにかぶることが出来るので男女問わずおしゃれに見せたい人はおすすめです。
トゥモローランドは好きなブランドでよくのぞきます。こちらの店舗は広さもあり通路も広いのでベビーカーでも気軽に入ることができて、商品もゆっくり見ることができます。スタッフさんも自然な間合いや距離を保ってくれるのでとても助かります。
本当に声をかけてほしい時や気になる商品が見つかった時などをしっかり見極めてから声をかけてくれているようでうれしいです。セール時などはサッと商品を見る時だけの時もあるのですが、そんな時も必要以上に声をかけてきたりはしないので安心できます。
こういうスタッフさんがいる店舗が増えてほしいものです。
JR大阪駅直結のファッションビルLUCUAの４Fにあるお店で、レディース・メンズの両方のお取扱いのある比較的大きな店舗です。
はじめてこのお店を訪れた時、店員さんはきさくで相談にも嫌な顔せずに応じてくれました。ネックレスとスカートを買ったのですが、結局ネックレスは似たようなものをすでに持っているのに気付き、後日返品させてもらいに行きました。換金による返品は無理とのことで、交換対応をしてくれました。ネックレスを返品した代わりにVネックニットを購入しました。今度接客してくれた店員さんは、前回とは別のお姉さんでしたが、こちらの方も丁寧な接客で試着・相談に付き合ってくれました。
黒とベージュのニットと黒のコートを購入しました。
沢山の服を試着しましたが、店員さんは快く対応してくださったので、納得のいくお買い物ができました。
お店は広くて明るく、ディスプレイも見やすく素敵なので、どれもこれも欲しくなって目移りしてしまいます。ディスプレイの洋服の値段も掲示されてるのでお買い物しやすいです。店員さんも落ち着いた雰囲気なので相談しやすく、レジの対応も丁寧でした。