大丸東京 - クチコミ
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クチコミ一覧
仕事帰りの平日夕方近く、気になっていた商品があったので立ち寄りました。
若い女性店員さんの終始感じの悪い接客態度に不快になりました。
私の問いかけが終わるか終わらないかで「その形は廃版です。」
最低限？の接客はできているのかもしれませんが、客に気持ち良く買い物をさせようという様子が、短い時間でしたが全く見えませんでした。
売る気がないか、歓迎しない客なのか。
カジュアルでも決して安いブランドではありません。
もう少し感じの良い接客ができないものでしょうか。
一気に購買意欲がなくなりました。
他の店舗では感じよい店員さんが多いのですが。
もし買うことがあっても、（店員さんも異動もあるかと思いますが）この店舗では買いたくないです。
ミドル丈のトレンチコートを購入しました。
たまたま通りかかった時に、ディスプレーされていたのですが、少し気になりみていた時に、スタッフの方にとても感じよく声をかけてもらい、コーディネート方のアドバイスをもらいました。
自分では、なかなか着こなせないと感じていましたが、意外に色々な組み合わせができるとわかり購入してしまいました。
無関心
サイズ無視
こちらのお店は最寄りの駅近くにもあって、デザインが自分の好みの物が多くてよく立ち寄っています。でも価格がちょっと高めなので、気に入ったものをチェックしては夏のセールまで待とうと我慢しています。
この日は久々に友人と丸の内まで来たので、大丸店へ寄ってみました。１Ｆのスイーツ売り場はすごく混んでいたのですが、お店のある３Ｆはあまりお客さんはいませんでした。
店内も数人のお客さんがいるくらいで、店員さんは軽く声をかけて、後は離れて見ている感じでした。何気なくアクセサリーがディスプレイされている棚を見ると、最寄りのお店では見た事のないどストライクなデザインのパールのピアスをみつけました。以外にもお値段もお手頃でとってもハッピーなお買い物をしました。
容姿について大声で中傷されました。した女性店員は笑顔で大変楽しそうでしたが、凄く不快で嫌な思いをしました。店員としてというより人としていかがでしょうか。他のスタッフの笑い声も聞こえています。
大丸東京店のCOACHで長財布を購入しようと思い立ち寄りました。後から来たお客さんも長財布を探しており、そのお客さんの前に並べるために、私が見ていた財布も店員さんに黙って持っていかれてしまいました。それまで私を接客していた店員さんもその時点で立ち去ってしまいました。諦めずに残った物を手に取って見ていましたが、それも持っていかれてしまい、このお店で購入しようという気持ちが全く無くなったので帰りました。
あとから入店したお客さんはプレゼント用に購入したい旨を最初に話していて、パーカーにスニーカーというラフな格好で買うとも言っていない私より優先して接客されるのはまあ仕方のないことだとも思いますが、ここまであからさまに差別されると大変気分が悪かったです。
店員やる気なさすぎで、空気が重かったです。嫌な思いしました。年配の店員さん、辞めた方がいいレベル
東京駅の大丸の店舗へ先日行きましたが、年配の店員さん接客もせず、こちらからワンピースのサイズは有りますか？と聞いたところサイズないので神戸店にはあると思いますだけの、返答でした。元々同じサンエーインターナショナルで勤務してた人間なので、対応にびっくりしました。店員の名前を覚えていたら良かったです。やる気の無さが伝わりすぎてとても残念でした。
スーツはいつもここで。丁寧にアドバイスしてくれます。
着心地が最高です。日本人の体型によく馴染みもす。店員さんの対応も最高です。任せて安心、本人に合う品物を素早く見つけて下さいます。