ロフト(LOFT)
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先日商品を交換してもらえるかどうか レジに確認しに行きました。 その時交換してもらおうとしたのが下着でした。
「付けるとワイヤーが胸に刺さり痛いので交換できますか?」とレジにいた店員に尋ねるとその方は ラッピングをする手も止めずに 近寄りもせずに 「どれどすか?」と叫ばれました。交換するものが下着なので思いきり外に出すのはとても恥ずかしかったです。
そのあと店員どおしで「私は無理、〇〇さんが....」等の会話が聞こえてきて凄く不快な思いをしました。
担当じゃなくても近くに来て話を聞くくらいはできるのではないでしょうか?? 忙しい時間に行った私も悪いのですが、店員さんの態度には腹が立ちました。
ですが最後に対応してくださった方には救われました。優しくしてくださりありがとうございました。 でもまた同じような態度をとられるかもしれないと思うと二度と買い物をする気が起きなくなりました。