ロクシタン(L'OCCITANE)
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L'OCCITANE(ロクシタン)のクチコミ一覧
接客がしつこい。
それぞれのお客の空気を読みとり
上手な接客をして頂きたい。
店員の態度があまり良くない‼接客中の客にはニコニコしているが、商品を見ていたら、邪魔者のような扱いをされた。購入する客だけがお客さまじゃないんだよ‼
買いたい客がいるのに、買わない客につきっきり。買うのやめました。
柏店と松戸店どちらかで自分用に買ったりプレゼントを買ったりします。
松戸店はなるべく買いたくないのですが、どうしても柏店まで行く時間がなくプレゼントを買いました。
プレゼント用にと言っても封筒に入れりだけのもの。
柏店はリボンやシールをつけてくれますが、封筒のみでしかも定員も冷たい接客。
せっかくわくわくしながらプレゼントを選んだのにがっかり、悲しくなりました。
もう松戸店では買いません。
接客してもらいたかったがしらんふり レジでまってても気づかず 接客しながらの目配せぐらいできないのですか
店長らしき人がいつも同じ場所で書類を見ていて、いらっしゃいませー、とだけ声を発して、接客をしてくれないので、お店に入っても買い物する気にならない。
今年は乾燥が激しくて手荒れがひどかったのでいつもより良いハンドケアをしようと思いLOCCITANEへ向かいました。
普段は薬局で購入したハンドクリームを使うのですが、試供品をもらった際にとても肌馴染みが良いクリームがあったので、そちらを購入しました。
お値段はいつもの倍以上でしたが、効き目や香りもよく、手もスベスベで、良い香りに毎日リフレッシュさせてもらっています。
ちょうどその日は私がお店に向かう数分前から雨が降り始めました。
ショップの中にずっといる定員さんは雨に気付いてないだろうと思ったのですが、レジで丁寧に袋に雨よけ用のビニールをつけて下さってとてもサービスが行き届いているなと感心しました。
これからも素敵なサービスを期待しています。