エルメス（HERMES）
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HERMES（エルメス）のクチコミ一覧
結婚指輪をみにいきましたが、多分比較的若い？店員の態度が悪かった。指輪の品揃えも悪かった。結婚指輪のカタログ持ち帰りますか？と聞かれ、はいと伝えたら素のまま渡された。ありえないなと思った。銀座のHERMESは対応が素晴らしかったので、新宿の店舗はい最悪でした。
毎年誕生日プレゼントを買ってるが
毎年上から目線の塩対応で気分が悪い、
おばさんのスタッフ、他の口コミでも同じ人だと思うけど本社の指導どうなってんの？
パリの店員の方が対応いいよ
以前の方は 選ぶ際にも親切にアドバイスなどをして頂きましたが、最近の接客が そんなことも知らないのかとばかりに、人を見下すような接客に大変不愉快な気持ちになりました。 コロナのせいでしょうか？
対応が悪すぎて、二度と行きたくないと思うほど！
店員の態度が上から目線で非常に気分が悪いです。
今時、あんな横着な対応をするのは、他のハイブランドと比べても、エルメスだけじゃないかと思うくらいです。
伝統ある良いブランドだと思いますし、製品は素晴らしいですが、体質が古過ぎると思います。
久し振りに店舗に行った所スタッフさんも入れ替わりとても対応が良くこれからは又お買い物させて頂きたいと思いました。
入手困難なバッグなので何度も足を運ばなくてはなりません。
申し訳ありません。又のご来店を…と言って下さって笑顔で帰れました。
悪い店員さんにあたり最悪でした。お財布の修理をお願いしようと思い持って行ったのですが。
他の店員さんが対応してくれていたら、修理していたかもしれませんが、即持ち帰りました。せめて標準語で(笑)上から目線は販売員として如何なものかと…。
ずっとずっと欲しかったエイチウォッチを退職の記念として買うために訪問しました。普段あまり行かない高級なお店のためかなり緊張していのですが、優しく声をかけていただき沢山試着もさせてもらいました。ハイランドだけあって非常に丁寧な接客で、また購入時のアフターフォローもしっかりしているいる印象でした。
店内は落ちたいた非常に高級感のある印象で、服飾品から食器まで幅広い品揃えでした。値段のはるバックなどは目につく場所になかったので、恐らく奥にあるのだと思います。近くにはルイヴィトンやロエベなど高級店があり、近くを歩いているだけでもうっとりでした。
皆さん言ってますがとてもスタッフの感じが悪いです。
ハイブランドなのでプライドは分かりますが上から目線の物言いがとても憤慨です。
大丸で買ったエルメスのバッグを持って行ってもです。
私の知人は１か月に3つもバッグを買ったにも関わらず態度が悪かったと。
北海道には他に店舗が無いのでここで購入するしかないのが残念です。
時計のアフターケアにお伺いしましたが、担当の方が愛想が悪く、めんどくさそうな表情でとても気分が悪くなりました。客が外国人でも、若者であっても、あのような態度をとられて嬉しい人はいません。適当にあしらわれたとしか、思えません。こちらの店舗で買ったものでないものをアフターケアしに行くと、このような対応なのですか？残念です。
