アルシーヴ（archives）
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archives（アルシーヴ）のクチコミ一覧
札幌パセオ店でアウターを見ており、試着したのですが思っていたのと違く、すみませんイメージと違いました、と伝えたところ、その瞬間真顔になり、私の言葉を無視し、カン！と大きな音を立ててハンガーを戻し、その後ありがとうございます、もなく、去っていきました。買う気のない客はいらないと言われたみたいで、接客の悪さにドン引きました。とても不愉快な思いをしたので、どれだけ服が良くても、もう二度と見にも行かないし、買いもしません。
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デザインは可愛いのですが、値段の割に品質がかなり悪いです。
以前買ったシャツはすぐにシワが付きましたし、プリーツのスカートは縫い目が荒いのか、下の方がすぐにほつれてしまいます。
ダウンも購入しましたが、チャックが毎回布を噛んでしまい破れてしまいました。買って３週間です。
この値段ならほんとにユニクロやguの方が全然品質がいいです。なんのための値段なのかわかりません。
チャックもボタンもすぐ壊れる
品質はもういいので、せめて店員の言葉遣いをなんとかして欲しいというくらい最悪でした。
夏にワンピースを購入、縫い目がほつれやすく刺繍だったので直せず、何回か着ただけで捨てました。
先日買ったチェックのトップスもほつれていて返品をお願いしましたが返品の品もほつれていたので返金してもらいました。
安値でデザインも可愛いものが多いのに耐久性もないし作りが雑で残念です。
店員さんの態度が冷たく、おまけにタメ口。不愉快でたまらない。
店員さんの態度が酷すぎました。
店内は、忙しい感じでは、ありませんでした。
むしろ、私も含めてお客2人しかいませんでした。
レジに並んでも洋服を預かってくれることもなくただぼーっとしている店員さん。
少し腹が立って一度店を出ましたが、やはり一目惚れした洋服で諦めきれずもう一度行ったところ、お客は、誰もいませんでした。
チャンスだと思いレジに持っていったところ、店員さん誰も来ず…
2、3分立った後に店員さんが来て、対応して頂きましたが、その際も無表情で声も小さく、待たせたことへの言葉も一切ありませんでした。
なんだかすごく不愉快でたまりませんでした。
もう2度と行きません。
トレンドだった刺繍のシャツを探しにお店に入りました。お店の中はトレンドに合ったお洋服ばかりで見てて楽しく欲しいものがたくさんありました。お店自体は大きくないですが品揃えはとてもあるように見えました。
最初は店員さんも来なく、1人の時間を与えてくれるのでゆっくり見やすく悩んでいるとその洋服について一言話して下さる感じでした。私は2種類の刺繍シャツで悩んでいたので店員とどちらのほうが人気か、私に合いそうかなど相談にのってもらい店員さんの意見で明るい方色の方を買いました。押し付け接客ではなく基本見守る姿勢なので気持ちよく買い物が出来ました。
お店はマルイのエスカレーターをあがったすぐの二階にあります。
カジュアル系が多いブランドです。価格高くなく流行のものにも手を出しやすいです。
以前カーディガンを購入した際に色で悩んでいたのですが、店員さんが一緒に悩んでくれて合わせ方も何パターンも見せていただきついつい２色買いしてしまいました。親身になってくれて忙しい時間帯だったのに店員さんの接客の親切さに感謝しています。
学生向けのブランドなのかな？と思っていたのですが２０代半ばの私でも合わせ方によっては着られました。大人ならではの合わせ方も教えていただけましたよ。
横浜に友達と観光に行ったときに立ち寄りました。地元のアルシーブのお店より狭くて場所も目立たない角の所で、洋服は可愛いのに場所が悪くてもったいないな、という印象を受けました。
狭い店舗なので、品揃えも当然少ないです。特にタタミ物（Tシャツなどたたんで置いてあるもの）は少ないなと思います。
それでも可愛いワンピースを見つけて手に取った瞬間、すかさず店員さんが声をかけてきました。
アルシーブってどこのお店も必ずスタッフさんからのアプローチが早いですよね。
接客は丁寧だし、印象もいいけど、ちょっと見たいだけ、というときはそっとしておいて欲しいです。
