クチコミ：No.187918 ジェラート ピケのクチコミ｜ファッションコレクト

店員の対応最悪です。こんな店、今まで体験したことがありません。もう二度と買い物しません！！プレゼントにも使いません。
先日、名古屋のMOZO店で同僚への出産祝いを買いました。お祝いなので、ラッピングを頼んだところ、幼児用のリュックがあったので一番大きな箱を薦められました。箱代は200円とのことで、お祝いなので箱でお願いをしました。手渡す時のために、もう一枚紙袋をくれたことは親切なお店、と思ったのです。
でも持ち帰ってから、連名で送る人たち向けに購入品の写真を取ることを忘れたので、箱が包装紙で包まれていなかったので、そっとテープを剥がして箱を開けました。
開けると、商品に対して箱が大きすぎたようで空間が多く空いているのですが、そこにクシャクシャにした梱包フィルムを入れた透明袋を商品の下に入れてあったんです。空間を埋めたつもりなのでしょうが、お祝い品です。全くありえない！って思いました。とても悲しい気持ちになりました。
２人ほどの店員がラッピングしていましたが、お祝いでもらったときの人の気持ちも量り知ることもできず、接客をするような人たちばかりのようです。
ホームページには、クレームは各店舗にと言うようなことが書かれているので、商品対する責任も、社員教育という基礎的なこともできない会社が、うわべだけのイメージ商品を販売する会社だと言うことと思いました。この会社のブランドはもう信用しません。最悪です。