クチコミ：No.185435 エービーシーマート ファボーレ富山店のクチコミ｜ファッションコレクト

店内の椅子と鏡の配置が悪く、非常に試着がしにくい。一足しか展示してないため、それを椅子で履き、鏡まで片足とびで向かわなければならない。
それだけならまだ許せたが、その間店員は声かけもせずスルー。むしろサイズやデザインを確認しようと一生懸命鏡に向かう息子の横をすみませーんと強引に通過。どけと言われているようにしか感じませんでした。
あまりに大変そうなので簡易な丸いすがあったたため、それを鏡の見える位置に持ってきて試着させようとしたら、そんなときだけ店員がわざわざクレームつけにくる。「店内のいすを勝手に動かさないでください」と。 見てたのなら、他にやるべき仕事あるんじゃないですか？接客もせず、自分が気に入らない時だけ動くなら、ロボットで良いです。椅子の位置が不満なら私だったらお客様が試着しやすいように誘導しながら元の位置に戻すか、接客後になおします。
そのあとも、威圧的な態度で対応され、本当はそんな人から靴を買いたくはなかったけど、乳幼児を抱えての買い物だったため、他をまわっている余裕もなく、あきらめて買うことに。しかし、子どもが愚図って早く会計終わらせたいのに、やたらのんびりしか動いてくれず、声かけもない。笑顔ひとつない。こんなに気分悪い接客で買い物したのは初めてで、その靴見るたびに嫌な気分になりそうです。
ABCマートは接遇教育考えた方が良いのではないでしょうか？ 残念ながら二度と利用しません。参考までに担当者48803